Есть везунчики - прыгают с одной ступеньки служебной лестницы на другую, причитающаяся им по ведомости сумма все растет и растет! А другие стараются вроде не меньше, но годами сидят на том же окладе, наблюдая, как их обгоняют прыткие сослуживцы. Может, усердно работать, надеясь на справедливое вознаграждение, - недостаточно и за повышение зарплаты тоже надо бороться?

Mысль, что платят мало и с этим надо что-то делать, рано или поздно приходит всем. Однако, сделав такой вывод, следует тут же сформулировать другой - лучший момент для обсуждения этого вопроса уже позади. Потому что единственный этап, когда переговоры о жалованье ведутся относительно на равных, -это поступление на новую работу. Да и в этом случае ты можешь ставить условия и торговаться, только если на твоей чаше весов - ценный опыт, квалификация и солидные рекомендации. А как только из претендентов на вакантное место ты переходишь в разряд сотрудников, свобода действий у тебя резко ограничивается: ты стала зависимым элементом системы, как все. Расчеты сделаны, размер ежемесячной компенсации за труд определен, и теперь, чтобы его увеличить, нужны серьезные основания. Причем уже не за столом переговоров, как ошибочно полагают многие. С твоей стороны это будет лишь просьба, и начальство может либо удовлетворить ее, либо нет. Поэтому, вырабатывая свою тактику, не забывай, что ты выступаешь с более слабых позиций. *Просить или "сами дадут" ?

Принцип "никогда и ничего не проси" звучит, конечно,красиво, но, как ни жаль, мало применим на практике. Наверняка тебе довелось слышать от представителей старшего поколения: "Меня всегда высоко ценили, я не бегал выпрашивать по десять рублей прибавки". Вероятно, так оно и было. Особенно если учесть, что в былые времена в штатном расписании четко указывался оклад, который не обсуждался, а по истечении нескольких лет его автоматически повышали "за выслугу". Сейчас другая ситуация. Молодые работают в основном в частном секторе экономики, в условиях жесткой конкуренции. Верность родному предприятию потеряла былую популярность, срок непрерывного стажа сокращается, и с гораздо большей легкостью, чем раньше, осуществляется переход в другие области. Все это способствует увеличению роли личности в собственной карьере. Разумеется, крупные компании разрабатывают специальную кадровую политику, организуют стажировки, создают условия для продвижения - только выдавай результаты. Но и там нужно зорко следить за дележем премиального пирога. Что уж говорить о маленьких фирмах, руководство которых озабочено прежде всего о сокращении расходов ! Здесь нужно шевелиться самой - ждать пока кто-то подумает о твоем благосостоянии, можно очень долго.

*Аналитическая подготовка

Прежде чем поставить начальство перед необходимостью поднять тебе зарплату, проведи небольшое исследование и выясни, каков средний уровень заработной платы:

- в вашем секторе по сравнению с другими;

- за обязанности, которые ты выполняешь, независимо от названия должности;

- по компании в целом.

По первым двум пунктам лучше обратиться в агентства по трудоустройству, iтам можно приобрести и специальные справочники. Опрос друзей и знакомых также служит источником информации, но будь осторожна: как известно, трава у соседа всегда зеленее. А что касается третьего, то коллегам и работникам бухгалтерии задавай только наводящие вопросы, не проявляя излишнего любопытства. Проанализируй и другие важные составляющие:

- кто берет на себя налоги и социальные выплаты - ты или работодатель;

- наличие премии и привилегии (например, получение квартиры в будущем);

- выплата сверхурочных и командировочных.

Не исключено, что тебя ждет приятное открытие и окажется, что условия найма у тебя совсем неплохие. Значит, на какое-то время ты можешь успокоиться. А вот если такая работа над данными лишь укрепит уверенность, что тебе недоплачивают, начинай действовать.

* Прибавка - это сколько ?

Для нас типично хотеть много и сразу - как по причине любви к крайностям, так и под влиянием многочисленных новых фирм, вылезших, как грибы после дождя. Однако эйфория уже закончилась, и сейчас на рынке труда немало бывших служащих разорившихся предприятий - твоих потенциальных конкурентов. Поэтому, если ты выдвинешь чрезмерные требования, у ответственного по кадрам может возникнуть желание взглянуть на предложения и пригласить несколько человек на собеседование.

По западным меркам смешные для некоторых 10% считаются достойным повышением. Имей в виду, что получить 50% прибавки или удвоить зарплату реально, только удачно сменив место работы. Или в "горячем" секторе при редкой квалификации - пару лет назад такое нередко удавалось аудиторам. В остальных ситуациях 15% можно считать крупным достижением. Кстати, внезапно возникший шанс отхватить большой куш иногда таит в себе скрытую опасность. В уральском филиале одной инофирмы босс появлялся наездами, чтобы решить накопившиеся проблемы. Естественно, у него не было времени изучать цены на рынке местного персонала. Воспользовавшись этим, офис-менеджер уговорила его повысить ей жалованье до астрономической величины. Однако вскоре в штаб-квартире фирмы заметили, что некоторые статьи расходов филиала неоправданно высоки, и провели в нем реструктуризацию. В результате вместо высокооплачиваемой сотрудницы за те же деньги взяли двух других. Нет сомнений, что в этом случае ошибся босс, но поплатилась его подчиненная - ей дорого обошлись непомерные амбиции.

* Выбор момента
Готовить основание для разговора с шефом нужно заблаговременно: если целый год тебя не видно и не слышно и вдруг ты проявляешь бешеную активность и требуешь прибавку, у тебя вряд ли выйдет что-нибудь путное. Повышение не происходит автоматически - его надо заслужить. Не лишай начальство удовольствия отмечать твое усердие, дай ему возможность убедиться в твоей значимости для общего дела.

Учти, что "наверху" очень не любят, когда им надоедают своими просьбами - и рабочими, и личными. Вас много, а шеф один. Поэтому чем реже ты обращаешься к руководству с какими бы то ни было ходатайствами, тем больше вероятность достигнуть желаемой цели. Нельзя, чтобы при твоем появлении в голове у шефа звучало: "Опять! Она же недавно за чем-то приходила..."

Обычно компании подводят финансовые итоги в конце года и занимаются зарплатами в январе-феврале. Кое-какие изменения происходят и в июле, когда большая часть бюджета уже "сделана". Хорошо, если у вас принято проводить личные собеседования в рабочем порядке, - тогда отпадает необходимость специально записываться на прием. Узнай заранее, когда начнут "вызывать на ковер", и приготовься веско аргументировать свою просьбу. Если периодические беседы со служащими у вас не практикуются, попроси шефа уделить тебе внимание и уточни, по какому вопросу. Только сначала поинтересуйся, допускает ли экономическое состояние фирмы рост заработной платы, - может, затевать разговор вообще не имеет смысла.

* Твои аргументы

Перед тем как изложить руководству свое пожелание, подумай, как его обосновать. И неплохо сделать это с цифрами в руках. Американские исследователи пришли к любопытному заключению: оказывается, мужчин продвигают в расчете на их потенциал, а женщин - на основе уже доказанных знаний и навыков. К убедительным аргументам с твоей стороны относятся:

- новое назначение;

- новые обязанности и увеличение ответственности при прежней должности;

- выслуга лет в сочетании с необыкновенным трудолюбием.

Нарисуй яркую картину своих достижений: какие функции ты выполняла раньше и что делаешь теперь, как твои организаторские способности повлияли на качество производства, какие клиенты появились на фирме благодаря тебе.

Женщинам нередко предлагают новую работу без увеличения оклада и при этом говорят: "Вот поработайте, мы посмотрим, как вы справляетесь, а потом и зарплату повысим". Поэтому с самого начала надо настоять на соответствии жалованья занимаемой тобой должности. Если начальство категорически отказывается, ссылаясь на правила, сложившиеся традиции и прочее, предложи зафиксировать сумму прибавки через три (шесть) месяцев. Не поддавайся на "пустую" похвалу: критерий твоего профессионализма - деньги, а "молодец" ты скажешь себе сама. Если при поступлении тебе начислили заведомо заниженный оклад и ты поздно это обнаружила, не надо ссылаться на зарплату "Кати из соседнего отдела": теоретически подобные сведения - коммерческая тайна. Лучше сказать: "Насколько я знаю, в нашей компании для данных обязанностей предусмотрены такие оклады..." Но не забывай: в свое время ты сама согласилась на свою нынешнюю зарплату. И еще помни: хорошо работать за зарплату - норма, а не подвиг. Иностранные директора, например, сердятся, когда им заявляют: "Но я же хорошо работаю" или "Я подписала миллионные контракты, а получаю копейки". Да, ты работаешь, чтобы приносить фирме прибыль, но при этом используешь деньги хозяина, который вложил их в дело и ими рискует. Отказать тебе могут по разным причинам: трудности с продажами, повышения не планируются, ты ничем особым себя не проявила. Спроси, какие у шефа замечания по твоему участку, что он считает необходимым улучшить, выясни перспективы. Не стоит ставить ультиматум и намекать на заявление об уходе - такие номера могут себе позволить лишь птицы высокого полета. Даже если руководство позарез в тебе нуждается и поддается на шантаж, не обольщайся: никто не может быть сильнее системы, и тебе это припомнят.

* Будь готова к нападению

Многие начальники в голове или на бумаге заводят своеобразное досье на подчиненных, которое и вытаскивают на свет божий при удобном случае. Просьба прибавить зарплату - самый благоприятный для этого момент. Не удивляйся, если шеф, внимательно все выслушав, начнет сам задавать вопросы типа "На прошлой неделе я просил систематизировать архив, он готов?" или припомнит что-нибудь вроде "Два месяца назад вы не оформили визы для клиентов, я сам бегал в посольство..." и так далее. Не сомневайся, что тебе перечислят именно те дела, в которых ты показала себя не лучшим образом. Это такой начальственный прием: копить все огрехи, не делая замечаний, чтобы потом нейтрализовать любые поползновения в сторону бюджета. Прежде чем идти в кабинет шефа, покопайся в памяти, нет ли на твоей совести какой-нибудь серьезной ошибки, и, если таковая найдется, подумай о методах контратаки.

* Неудача - тоже результат

Ты добилась своего? Поздравляю! Но если на этот раз попытка не удалась -ничего страшного. Важно, что ты попробовала, приобрела опыт и теперь знаешь, как это делается. Продолжай спокойно работать, как ни в чем не бывало, не показывая, что ты расстроена. Если в твой адрес прозвучала критика, воспользуйся ею конструктивно: хорошенько ее проанализируй, сделай выводы и постарайся построить на ней новые важные для дела идеи. Не исключено, однако, что уровень зарплаты окончательно перестанет тебя устраивать, а руководство и слышать не хочет о прибавке. То есть твой служебный рост прекратился. Это означает, что ресурсы предприятия для твоей должности исчерпаны и условий для продвижения здесь больше нет. В такой обстановке лучше всего снова засучить рукава и начать искать себе более выгодную работу. Это полностью соответствует тенденции сегодняшнего дня. В конце концов, именно так - переходя с одного места на другое - большинство специалистов и делают сегодня карьеру. Ю. Краснова

http://www.femina.com.ua